Consejos para Gerentes y Altos Directivos que trabajan con equipos virtuales por primera vez
Nos encontramos en la era del Internet y el trabajo virtual juega un papel clave en los negocios globales. Sin embargo, empezar a navegar por las aguas del trabajo virtual en equipo puede conllevar cierta dificultad para los gerentes que están acostumbrados a hacerlo de manera presencial. En esta guía encontrarás algunos consejos para que empieces a administrar equipos virtuales.
Primero: Cultura Organizacional
actividades en equipo, por ejemplo, que pueden no ser necesarias en equipos normales, no solo lo son en equipos virtuales sino que además mejorarán efectivamente su productividad y motivación.
Segundo: Departamento de RRHH
Es importante que el Departamento de RRHH comprenda las características que deben tener los miembros de equipos distribuidos. No todos están hechos para trabajar en un equipo distribuido. Una persona que trabaja de manera virtual necesita:
- Ser autónomo por naturaleza
- Tener un cierto grado de automotivación
- Ser un buen comunicador, al menos por escrito
- Compartir o sentirse identificado con la misión y visión de la compañía
Tercero: Managers, cambio de mentalidad
Más y mejor
Los gerentes de equipos virtuales tienen que trabajar de manera más efectiva, tener más energía y pensar más. Esto no significa que terminarán cansados y agotados, sino todo lo contrario. Mientras más aporten, más realizados se sentirán y más recibirán por parte de su equipo.
- Mejoren sus habilidades comunicativas
- Tengan canales de comunicación claros con el equipo
- Escuchen más a los miembros del equipo
- Trabajen para ser más asertivos, entusiastas y proactivos
- Compartan su pasión y entusiasmo, ¡es contagioso!
Transparencia/Claridad
Para poder estimular la productividad, los managers deben tomar todos los conocimientos adquiridos a lo largo de sus años de experiencia para pensar qué mensajes deben ser comunicados de una mejor manera al equipo:
- Objetivos claros
- Procedimientos claros
- Expectativas claras
“Súper Comunicación”
Para que los mensajes sean claros, no sólo es necesario dejarlos por escrito, sino que además deben ser repetidos varias veces utilizando diferentes canales de comunicación. Un buen gerente sabrá cuándo es el momento indicado para dar cada mensaje. En Managing Virtual Teams lo denominamos “súper comunicación” y, cuando sucede, los trabajadores tienden a reproducir los patrones que observan en sus managers y toda la organización funciona mejor.
Piensa en Motivación
Si tienes un equipo motivado y trabajas de manera continua en mantener ese nivel de motivación, tendrás menos problemas cuando se presente un desafío y la reacción será mejor.
Herramientas Técnicas
Por encima de las necesidades tecnológicas y de seguridad que el proyecto pueda tener, te recomendamos que todos los equipos virtuales y remotos utilicen:
- Videoconferencias con regularidad
- Herramientas online de gestión de proyectos que muestren los objetivos y logros del equipo
- Redes sociales privadas para la compañía